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제목 추석기간 배송/상담 안내드립니다^^
작성자 이상아
date 2015-09-22 09:49:00
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안녕하세요~*^^*

 

추석연휴기간동안의 배송 및 상담/ 환불관련 안내드립니다^^

 

※금번 추석연휴기간은 관련 법령에 따른 대체휴무일까지 포함하여 9/29(화)까지 입니다.

 

1. 배송

9/25(금)까지는 기 접수되었던 상품들에 대한 배송 및 신규배송접수가 가능하나,

추석연휴기간인 9/26(토)~9/29화)동안은 우체국의 휴무로 배송이 진행되지 않습니다.

 

또한 배송문자를 9/24(목)이전에 받으셨다 하더라도, 우체국의 물량폭주 상황에 따라

추석연휴이후 수령하실 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.

 

마지막으로 추석연휴기간동안 접수된 주문건들은 9/30(목) 일괄 배송처리될 예정이오나,

일부 상품의 경우 공장들의 연휴로 입고가 늦어져 10/1(목)부터 발송이 가능할 수 있는점

참조 부탁드립니다.

 

 

 

2. 상담, 환불

추석연휴기간 동안은 환불업무 및 상담이 진행되지 않는 점 역시 참조해주시길 바라며

상담관련 내용의 경우 우선 게시판 등에 남겨주시면 9/30(수)부터 순차적으로 답변드리오니,

불편하시더라도 우선 게시판을 이용해주시길 부탁드립니다.

 

 


 

 

 

 

끌로드마농을 사랑해주시는 모든분들께서

즐거운 추석명절 보내시길 진심으로 기원합니다.

 

 

감사합니다~!!!

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이상아
2015.09.22
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